Política de Privacidad y Uso de Datos

Para nuestra aplicación Android.

  1. Home
  2. Política de Privacidad y Uso de Datos

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA APLICACIÓN

Estos Términos y Condiciones regulan la descarga, acceso y utilización de la aplicación móvil (en adelante, la “APLICACIÓN”), que URBANO EXPRESS ARGENTINA S.A. pone a disposición de los usuarios.

El acceso a la APLICACIÓN supone que el usuario reconoce ha aceptado y consentido sin reservas, de las presentes condiciones de uso.

Los presentes términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos y Condiciones Generales”), regulan los derechos y obligaciones de los Usuarios, en el marco de esta Aplicación.

URBANO EXPRESS ARGENTINA S.S. (en adelante, “URBANO”), con CUIT 30-70828643-1, y domicilio en la calle Hilario Ascasubi 3282, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, es el administrador de la Aplicación.

La Aplicación se encuentra dirigida y limitada en cuanto a su utilización exclusivamente a las personas que Urbano autorice su uso. Los Usuarios se encontrarán sujetos a estos Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a URBANO, a la Aplicación y que son incorporados al presente por referencia.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES SON CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA APLICACIÓN.

Como condición previa y esencial para la utilización de la Aplicación, el Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad.

A través del sitio web y/o plataforma virtual para dispositivos móviles (en adelante, la “Aplicación), URBANO facilita la vinculación entre los distribuidores postales (en adelante USUARIO) y URBANO. El servicio a ser prestado por los USUARIOS a los efectos de los presentes Términos y Condiciones Generales se denominará como “Servicio de Distribución”. La Aplicación únicamente constituye un mecanismo de comunicación entre USUARIOS y URBANO. Los USUARIOS prestan el Servicio de Distribución bajo las directivas que URBANO le imparta.

1.1 Una vez solicitado y/o efectuado una reserva de Servicio de Distribución, URBANO definirá si el servicio se prestará con un teléfono móvil provisto por URBANO o con teléfono móvil propiedad del USUARIO.

1.2 Cuando el dispositivo a utilizar sea propio, el usuario deberá descargar e instalar la Aplicación en su teléfono móvil, ejecutar la aplicación, y leer los Términos y Condiciones para el uso de la aplicación. Si no los acepta, deberá notificar al personal de Urbano y proceder a la desinstalación de la aplicación. En caso contrario, si acepta los Términos y Condiciones de la aplicación, el dispositivo quedará habilitado para recibir la información relacionada con las ENTREGAS. Para ello, deberá contar con saldo en su plan de datos que le permita recibir la información, tener activo el GPS desde el inicio y hasta la finalización del servicio y controlar antes de la salida a distribución que cuenta con todas las ENTREGAS cargadas en la aplicación.

1.3 La ENTREGA incluirá el detalle del destino final donde el USUARIO tiene que cumplir el Servicio de Distribución (en adelante, “Detalles de Entrega”). Los Detalles de Entrega deberán incluir: nombre de destinatario, domicilio completo y número telefónico (incluyendo el código de área).

2.2. Cualquier cambio en el Servicio de Distribución será informado al Destinatario al teléfono de contacto y/o al correo electrónico informado por el USUARIO en su Cuenta.

2.3. Una vez efectuada la solicitud del Servicio de Distribución, el Usuario deberá indicar el día, horario y lugar por donde comenzará el Servicio de Distribución.

2.4. El USUARIO cumplirá el Servicio de Distribución entregando el/los producto/s a la persona que surge de los Detalles de Entrega, siendo el USUARIO el único responsable por la veracidad de los datos allí introducidos.

2.5. Se encuentra totalmente prohibido utilizar el Servicio de Distribución para transportar mercadería con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el transporte de material ilegal o con fines fraudulentos.

CLAUSULA SEGUNDA: Uso de la Aplicación

2.1. URBANO tendrá las facultades para denegar o restringir el uso de la Aplicación a cualquier USUARIO bajo su exclusivo criterio, sin que dicha denegación o restricción otorguen derecho a reclamo alguno (cualquiera fuere su naturaleza u objeto) en favor del USUARIO.. El USUARIO se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Aplicación de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. Al utilizar la Aplicación el Usuario acuerda que:

(A) Solo utilizará la Aplicación para su uso personal y no podrá disponer de ningún modo de su Cuenta, así como tampoco ceder ni autorizar su uso por un tercero.

(B) No utilizará la Cuenta de un tercero.

(C) No solicitará la Aplicación con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones Generales, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros incluyendo, sin limitación, el transporte de material ilegal o con fines fraudulentos.

(D) No tratará de dañar la Aplicación de ningún modo, ni accederá a recursos restringidos en la Aplicación.

(E) Guardará de forma segura y confidencial la contraseña de su Cuenta y cualquier identificación facilitada para permitirle acceder a la Aplicación.

(F) No utilizará la Aplicación con un dispositivo incompatible o no autorizado.

(G) No intentará acceder, utilizar y/o manipular los datos de URBANO, de los clientes de URBANO, USUARIOS y otros Usuarios.

(H) No introducirá ni difundirá introducir o difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Aplicación.

I) Cuando el usuario deje de prestar el Servicio de Distribución deberá desinstalar la aplicación de su dispositivo móvil.

CLAUSULA TERCERA: Cancelaciones y Penalidades

3.1. El USUARIO en ningún caso podrá alegar falta de conocimiento de las limitaciones, restricciones y penalidades, dado que las mismas son informadas en forma previa a realizar la solicitud del Servicio de Distribución a través de la Aplicación.

CLAUSULA CUARTA: Uso y Garantía de la Aplicación

4.1. URBANO no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Aplicación. En consecuencia, URBANO no será en ningún caso responsable por cualquier daño y/o perjuicio que puedan derivarse de (i) la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Aplicación; (ii) la interrupción en el funcionamiento de la Aplicación o fallos informáticos, averías telefónicas, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en las líneas telefónicas, centros de datos, en el sistema de Internet o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; y (iii) otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de URBANO.

4.2. URBANO no garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en la Aplicación introducidos por terceros ajenos a URBANO que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del USUARIO o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en sus sistemas. En consecuencia, URBANO no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos, documentos electrónicos o ficheros del Usuario.

4.3. URBANO adopta diversas medidas de protección para proteger la Aplicación y los contenidos contra ataques informáticos de terceros. No obstante, URBANO no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el USUARIO accede a la Aplicación. En consecuencia, URBANO no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.

4.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales, Ud. declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamación a URBANO, sus sociedades vinculadas, directores, socios, empleados, representantes, apoderados y agentes derivadas del (i) incumplimiento por parte del USUARIO de cualquier disposición contenida las presentes en los Términos y Condiciones Generales o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas, (ii) incumplimiento o violación del derecho en general y de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios; y (iii) incumplimiento del uso permitido de la Aplicación.

4.5. URBANO no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones si esto deviniere imposible, restringido o interferido por cualquier período de tiempo por caso fortuito, fuerza mayor o hechos de terceros. En ningún caso URBANO será responsable por lucro cesante, pérdida de chance, daño indirecto, daño incidental, indemnización de consecuencias no patrimoniales, daño punitivo, ni por cualquier otro daño y/o perjuicio resarcible que hayan podido sufrir los Usuarios o cualquier otra persona como consecuencia o en relación con las operaciones realizadas o no realizadas a través de la Aplicación.

CLAUSULA QUINTA: Derechos de Propiedad Intelectual e Industrial

5.1. El USUARIO reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados en la Aplicación (incluyendo, sin limitación, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a URBANO.

CLAUSULA SEXTA: Protección de Datos

6.1. Los Datos Personales que Ud. proporciona en el Registro se integrarán en una base de datos personales del que es responsable URBANO.

6.2. El USUARIO confirma y acepta que presta su consentimiento previo, expreso e informado para que URBANO pueda tratar sus datos personales en un todo de acuerdo a lo dispuesto en las Políticas de Privacidad que complementa el presente.

6.3. El USUSARIO se OBLIGA y DECLARA BAJO JURAMENTO:

A) Que GUARDARA ESTRICTAMENTE Y HARÁ GUARDAR, EN LO QUE DE El DEPENDA, EL SECRETO POSTAL Y DE LAS TELECOMUNICACIONES y no daré a nadie conocimiento de lo relacionado con dichas comunicaciones, tanto en lo relativo a su contenido como a los remitentes y destinatarios.

B) Que cumplirá fielmente las prescripciones de las Leyes, reglamentos y resoluciones referidas al servicio postal, en lo concerniente a mi tarea.

C) Que acepta cumplir lo determinado por el Decreto 1187/93 en lo referido al secreto postal, la inviolabilidad de la correspondencia, la información privada y la custodia física de todo aquello que se encuentre bajo prestación del servicio postal por parte de mi empleador.

E) Que declara conocer y respetar el art. 18 de la Constitución Nacional, los arts. 153, 154, 155, 156, 157, 194, 197, 254, 255 y 288 del Código Penal, las normas vigentes y sus efectos.

CLAUSULA SEPTIMA: Modificaciones de los Términos y Condiciones Generales

7.1. URBANO podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en la Aplicación los Términos y Condiciones Generales modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación. En caso de desacuerdo respecto de tales modificaciones, el Usuario deberá comunicar a URBANO su NO aceptación, enviando un e-mail a legales@urbano.com.ar desde la dirección de mails registrada en su Cuenta, dentro de los 10 (diez) días corridos siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, en cuyo caso se procederá a dar de baja su Cuenta y se considerará finalizado su vínculo con URBANO, debiendo dicho Usuario cumplir previamente con cualquier obligación pendiente con URBANO. Vencido el plazo referido sin expresar su disconformidad con los nuevos Términos y Condiciones Generales, se considerará que el Usuario acepta los mismos y las partes continuarán vinculadas según dichos términos.

CLAUSULA OCTAVA: Ley Aplicable y Jurisdicción

8.1. Las presentes Términos y Condiciones Generales, así como la relación entre URBANO y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina. Cualquier controversia derivada de la utilización de la Aplicación y de los presentes Términos y Condiciones Generales, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida ante la Justicia Nacional Ordinaria en lo Comercial con sede en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

LÍNEAS ROTATIVAS
0810 222 8782